개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 10일
1. 개인정보의 처리 목적
TETETOTO(이하 "서비스")를 운영하는 자(이하 "운영자")는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 필요한 동의를 받습니다.
- 회원 식별과 로그인, 장바구니 제공
- 구매대행 요청 접수, 견적·결제 확인, 상품 구매와 배송, 통관
- 문의 응대, 분쟁 처리, 부정 이용 방지
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입(카카오 로그인) | 카카오 회원 식별값, 닉네임, 프로필 사진, 이메일(동의한 경우) | 카카오로부터 제공 |
| 회원 가입·프로필 (선택) | 개인통관고유부호 | 회원 입력 |
| 서비스 이용 | 장바구니에 담은 상품·요청 내용 | 회원 입력 |
| 구매대행 요청 시 | 수령인 이름, 휴대전화번호, 배송 주소, 개인통관고유부호, 입금자명 | 회원 입력 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
3. 보유 및 이용 기간
회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하며, 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록(접속 로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 구매대행 이행을 위해 다음과 같이 제공합니다.
| 받는 자 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 세관 등 통관 관계기관, 통관 대행 업체 | 수령인 이름, 연락처, 주소, 개인통관고유부호 | 수입 통관 | 법령에 따른 기간 |
| 국제·국내 운송 업체 (이용 업체 확정 후 기재) | 수령인 이름, 연락처, 주소 | 상품 배송 | 배송 완료 후 법령에 따른 기간 |
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 운영 |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅, 접속 기록 처리 |
6. 개인정보의 국외 이전
다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 받는 자 (연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (supabase.com) | 일본(도쿄 리전) | 2번 항목 중 회원·요청 정보 | 회원 인증, 데이터 저장 | 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel, Inc. (vercel.com) | 미국 등 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 | 웹사이트 제공 | 위탁 계약 종료 또는 해당 업체의 로그 보관 기간까지 |
| 일본 현지 구매 담당자 (확정 후 기재) | 일본 | 주문 상품 정보, 수령인 이름, 배송 정보 | 현지 구매와 발송 | 구매대행 완료 후 법령에 따른 기간 |
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회, 회원 탈퇴를 아래 문의처로 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리 및 관리자 접근 통제
- 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 회원별 데이터 접근 제한
10. 쿠키의 사용
로그인 유지와 언어 설정을 기억하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 현재 광고 또는 행태 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명: 등록 후 기재
연락처: 등록 후 기재
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 요청할 수 있습니다.
12. 처리방침의 변경
이 처리방침을 변경하면 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
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